Devoluciones y Reembolsos

Devoluciones y Reembolsos

Las devoluciones o cambios pueden solicitarse dentro de los 14 días siguientes a la fecha de compra. Todos los artículos deben devolverse en perfectas condiciones, sin usar, y con el embalaje y etiquetas originales intactos.

Por favor, tenga en cuenta:

1. No aceptamos devoluciones de artículos que hayan sido dañados debido a un uso inadecuado o manejo incorrecto por parte del cliente.

2. Si su artículo llega con un defecto de fábrica, con gusto lo reemplazaremos sin ningún costo adicional.

Para iniciar un proceso de devolución, haz clic en el botón "Devolver" en la página de tu pedido.

Alternativamente, puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente, indicando el número de pedido y una breve descripción del problema.